Firma? Zacznij od klienta! - 24.11.2017 godz.10:00

Warsztat zostanie wykonany w formie dynamicznego przeprowadzenia uczestników przez proces Service Design Thinking oraz uzupełnione mini wykładami tłumaczącymi poszczególne etapy. Podczas pracy skupimy się na realnych pomysłach uczestników, które zostaną zweryfikowane, rozwinięte i przetestowane podczas spotkania.

Ramowy Plan Warsztatu:

• Service Design Thinking - wprowadzenie;

• Empatyzacja - poznawanie i zrozumienie perspektywy klientów;

• Definiowanie problemu - uchwycenie jego istoty;

• Generowanie pomysłów - znajdowanie rozwiązań;

• Prototypowanie i testowanie - tworzenie i testowanie;

• Wdrażanie - wykorzystanie wyników procesu w projektowaniu firmy;

• Dobre praktyki z doświadczenia projektowego FUZERS.

 

Prowadzi Krzysztof Ożóg – Fuzers

Miejsce warsztatów: Łódzki Dom Kultury

Ilość miejsc: 30

 

REJESTRACJA ZAKOŃCZONA

 

A+
A-

Newsletter

Zamów bezpłatny newsletter i bądź na bieżąco z nowościami z obszarów takich jak: design thinking, innowacje, kreatywność, zarządzanie projektami. Powiadomimy Cię o najświeższych wpisach.

partnerzy

Wpisz swoje imię i dowiedz się, co przygotowaliśmy dla Ciebie na Festiwalu!



Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz z budżetu Samorządu województwa łódzkiego

FUNDUSZE EUROPEJSKIE DLA ROZWOJU REGIONU ŁÓDZKIEGO